Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen – was soll ich tun?

Nach Bestellabschluss erhältst Du innerhalb von fünf bis zehn Minuten eine Bestellbestätigung. Solltest du keine Bestellbestätigung erhalten haben, empfehlen wir Dir Deinen Spamordner zu überprüfen. Ist dieser auch leer, raten wir Dir unser Team im Kundenservice für Hilfe kontaktieren.

Zusätzlich zur Bestätigung des Auftrages erhältst Du per E-Mail eine Versandbestätigung, in dessen Anhang Deine Rechnung vorliegt. Diese kannst du als Gegenstandslos betrachten, da deine Bestellung bereits per Kreditkarte oder Paypal bezahlt wurde.