Réclamations & Retours
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Comment puis-je retourner ma commande ?
Veuillez utiliser notre portail de retours pour les retours. Vous y indiquez les articles, qui ne vous conviennent pas ou ne vous plaisent pas et imprimez l...Mar, 17 Sept., 2024 à 1:12 HWeiter lesen -
Comment et quand vais-je recevoir le remboursement des articles retournés ?
Dès que nous aurons reçu et traité votre retour, vous recevrez une confirmation par e-mail. Si vous l'avez reçue, le remboursement devrait survenir dans...Jeu, 1 Oct., 2020 à 1:17 HWeiter lesen -
Est-ce que j'obtiens un message à propos du statut de mon retour ?
Dès que nous aurons traité votre retour, vous recevrez un e-mail de confirmation automatique de notre part. Si vous n'avez pas encore reçu de rembourse...Ven, 2 Oct., 2020 à 1:07 HWeiter lesen -
Que se passe-t-il si le produit commandé est défectueux ou incomplet ?
Si, contre toute attente, vous avez reçu un article défectueux ou incomplet, veuillez contacter notre service client immédiatement pour faire une réclamatio...Ven, 2 Oct., 2020 à 1:08 HWeiter lesen