Was passiert, wenn mein bestelltes Produkt defekt oder fehlerhaft ist?

Solltest Du wider Erwarten einen defekten Artikel erhalten haben, bitten wir Dich, umgehend Kontakt mit unserem Kundenservice-Team aufzunehmen und den betroffenen Artikel zu reklamieren. Idealerweise reklamierst Du den Artikel schriftlich, indem du unser Ticketsystem nutzt, und packst in den Anhang Fotos von dem Defekten Artikel.

Wir sind davon überzeugt, stets eine schnelle und zufriedenstellende Lösung des Problems zu finden.