Wat gebeurt er als het door mij bestelde product defect of foutief is?

Mocht je, tegen de verwachting in, een defect artikel hebben ontvangen, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice en dien een klacht in over het betreffende artikel. Bij voorkeur dien je een schriftelijke klacht in met behulp van ons ticketsysteem en voeg je foto's van het defecte artikel toe aan de bijlage. Je kunt ons ticketsysteem hier vinden.

We zijn ervan overtuigd dat we altijd een snelle en bevredigende oplossing voor het probleem zullen vinden.