Comment puis-je annuler ma commande ou la modifier par la suite ?

L'annulation de votre commande ne peut se faire que par l'intermédiaire de notre service clientèle. Vous pouvez les contacter par écrit via notre formulaire de contact.

Veuillez noter que l'annulation n'est possible que lorsque l'emballage des marchandises a commencé.

Vous pouvez demander le changement de votre adresse de facturation ou de livraison par l'intermédiaire de notre service clientèle ou vous pouvez le faire vous-même dans notre portail client, auquel vous pouvez accéder ici.